نحوه ثبت و ورود به حساب در OKEX

مرحله 1: به وب سایت OKEX بروید و روی دکمه "ثبت نام" در بالا سمت راست کلیک کنید. مرحله 2: روش ثبت نام مورد نظر خود را انتخاب کنید - شماره تلفن یا ایمیل.

با ایمیل ثبت نام کنید

نحوه ثبت نام در حساب تلگرام

همچنین ، شما گزینه ای برای باز کردن حساب خود از طریق حساب تلگرام دارید و می توانید این کار را فقط در چند مرحله ساده انجام دهید:

1. بر روی دکمه Telegram کلیک کنید. پنجره ورود به سیستم تلگرام باز خواهد شد ، جایی که باید تلفن خود را که برای ثبت نام در Telegram استفاده کرده اید وارد کنید. 3. تلگرام فقط برای شما پیام ارسال کرده است. لطفاً دسترسی را از طریق تلگرام تأیید کنید.

4- پس از پذیرش ، OKEX درخواست دسترسی به: نام و تصویر پروفایل خود را دارد ، روی دکمه "پذیرش" کلیک کنید. پس از آن به طور خودکار به پلت فرم OKEX هدایت می شوید.

نحوه ثبت نام در حساب Google

1. برای ثبت نام با یک حساب Google ، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید. 2. در پنجره تازه باز شده ، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده و روی "Next" کلیک کنید. 3. سپس رمز ورود به حساب Google خود را وارد کرده و روی "Next" کلیک کنید. پس از آن ، دستورالعمل های ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید.

نحوه ثبت حساب OKEX در تلفن خود 【برنامه

مرحله 1: برنامه موبایل OKEX را باز کنید و روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید. مرحله 2: روی "ایجاد یک حساب" کلیک کنید. مرحله 3: هنگامی که در صفحه ثبت نام هستید ، روش ثبت نام مورد نظر خود را انتخاب کنید - شماره تلفن یا ایمیل.

برای تغییر به صفحه ثبت نام تلفن ، روی "تلفن" کلیک کنید. برای رفتن به صفحه ثبت نام ایمیل ، روی "ایمیل" کلیک کنید.

نحوه نصب برنامه OKEX در دستگاه های تلفن همراه (iOS/Android)

برای دستگاه های iOS

مرحله 1: "فروشگاه برنامه" را باز کنید.

مرحله 2: "OKEX" را در کادر جستجو و جستجو وارد کنید.

مرحله 3: روی دکمه "بارگیری" برنامه رسمی OKEX کلیک کنید. مرحله 4: صبر صبر کنید تا بارگیری کامل شود. به محض اتمام نصب می توانید روی "باز" کلیک کرده یا برنامه OKEX را روی صفحه اصلی پیدا کنید تا سفر خود را به Cryptocurrency شروع کنید!

برای دستگاه های اندرویدی

مرحله 1: "فروشگاه بازی" را باز کنید.

مرحله 2: "OKEX" را در کادر جستجو و جستجو وارد کنید.

مرحله 3: روی دکمه "نصب" برنامه رسمی OKEX کلیک کنید. مرحله 4: صبر صبر کنید تا بارگیری کامل شود. به محض اتمام نصب می توانید روی "باز" کلیک کرده یا برنامه OKEX را روی صفحه اصلی پیدا کنید تا سفر خود را به Cryptocurrency شروع کنید!

نحوه ورود به سیستم OKEX

نحوه ورود به حساب OKEX 【PC

نحوه ورود به حساب OKEX 【برنامه】

برنامه OKEX را که بارگیری کرده اید باز کنید ، سپس روی دکمه "ورود" کلیک کنید "تلفن / ایمیل / زیر حساب" و رمز عبور خود را که هنگام ثبت نام مشخص کرده اید وارد کنید. روی دکمه زیر کلیک کنید. اکنون می توانید با موفقیت از حساب OKEX خود برای تجارت استفاده کنید.

چگونه می توان OKEX را با استفاده از اپل وارد کرد؟

1. برای مجوز از طریق حساب اپل خود ، باید روی دکمه اپل کلیک کنید. 2. سپس ایمیل خود را انتخاب کرده و "ادامه" را کلیک کنید. پس از آن ، دستورالعمل های ارسال شده از سرویس را دنبال کنید. شما را به حساب شخصی OKEX خود منتقل می کنید.

چگونه می توان OKEX را با استفاده از تلگرام وارد کرد؟

همچنین می توانید با کلیک بر روی دکمه Telegram ، با استفاده از حساب Telegram شخصی خود وارد OKEX شوید.

1. بر روی دکمه Telegram کلیک کنید. پنجره ورود به سیستم تلگرام باز خواهد شد ، جایی که باید تلفن خود را که برای ثبت نام در Telegram استفاده کرده اید وارد کنید. 3. تلگرام فقط برای شما پیام ارسال کرده است. لطفاً دسترسی را از طریق تلگرام تأیید کنید.

4- پس از پذیرش ، OKEX درخواست دسترسی به: نام و تصویر پروفایل خود را دارد ، روی دکمه "پذیرش" کلیک کنید. پس از آن به طور خودکار به پلت فرم OKEX هدایت می شوید.

چگونه می توان OKEX را با استفاده از Google وارد کرد؟

1. برای مجوز از طریق حساب Google خود ، باید روی دکمه Google کلیک کنید. 2. سپس در پنجره جدیدی که باز می شود ، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده و روی "Next" کلیک کنید. پس از ورود به این ورود و روی «بعدی» کلیک کنید ، سیستم یک پنجره باز می کند. از شما برای حساب Google خود رمزعبور خواسته می شود. 3. سپس رمز ورود به حساب Google خود را وارد کرده و روی "Next" کلیک کنید. پس از آن ، دستورالعمل های ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید. شما را به حساب شخصی OKEX خود منتقل می کنید.

بازنشانی رمز عبور

لطفاً سعی کنید با کلیک بر روی "رمز عبور فراموش شده" ، رمز عبور را مجدداً تنظیم کنید ، پس از تنظیم مجدد آن ، لطفاً سعی کنید بعد از 5 دقیقه با رمز عبور جدید وارد شوید.

نکات: در صورت تنظیم مجدد رمز عبور از طریق شماره تلفن ، لطفاً کد کشور را وارد نکنید. به عنوان مثال: اگر شماره تلفن شما +82 123456 است ، لطفاً به جای +82 123456 123456 را وارد کنید.

برنامه وب

سوالات متداول (متداول)

برنامه تأیید کننده من کار نمی کند

اگر دسترسی به برنامه تأیید کننده خود را از دست داده اید یا به درستی کار نمی کند ، موارد زیر را امتحان کنید.

کدهای تأیید کننده من روی OKEX کار نمی کنند

ابتدا این اصلاحات را امتحان کنید تا ببینید که آیا می توانید برنامه خود را دوباره کار کنید:

• زمان برنامه تأیید کننده خود را همگام سازی کنید. به عنوان مثال ، Google Authenticator در حال حاضر این ویژگی را تحت تصحیح زمان تنظیمات برای همگام سازی کدها قرار داده است.
• زمان تلفن همراه خود را خودکار کنید. اگر برنامه تأیید کننده شما از همگام سازی زمان پشتیبانی نمی کند ، می توانید آن را در تنظیمات عمومی دستگاه خود خودکار کنید:
  • Android: تنظیمات تاریخ و زمان مدیریت عمومی تاریخ و زمان خودکار.
  • iOS: تنظیمات زمان عمومی تنظیم به طور خودکار.

  اگر این کمکی نمی کند ، دوباره برنامه تأیید کننده خود را حذف و پیوند دهید. برای این کار ، به کلید تأیید کننده یا کد QR که برای اولین پیوند استفاده کرده اید نیاز دارید. در مورد پیوند برنامه های تأیید کننده بیشتر بدانید.

  من می خواهم برنامه تأیید کننده خود را دوباره تنظیم کنم ، و هنوز هم می توانم به حساب OKEX خود وارد شوم

  1. وارد حساب OKEX خود شوید.

  2. به تنظیمات امنیتی در زیر نماد پروفایل خود بروید (آن را در برنامه موبایل OKEX امنیتی نامیده می شود).

  3. به برنامه Authenticator یا Google Authenticator بروید

  4- تنظیم مجدد را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

  توجه داشته باشید که شما نمی توانید پس از تنظیم مجدد یا تغییر برنامه تأیید کننده خود ، طی 24 ساعت وجوه را پس بگیرید.

  من می خواهم برنامه تأیید کننده خود را دوباره تنظیم کنم ، اما نمی توانم به حساب OKEX خود وارد شوم

  1. سعی کنید با استفاده از ایمیل و رمز ورود خود وارد شوید.

  2. صفحه تأیید 2 مرحله ای و گزینه Reset را مشاهده خواهید کرد (روی کد دریافت نکردید؟ ابتدا در برنامه موبایل OKEX).

  3. تنظیم مجدد را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

  اگر هنوز می توانید کدهای پیام کوتاه را به تلفن همراه خود ارسال کنید ، سعی کنید از این طریق وارد شوید. پس از ورود به حساب OKEX خود ، می توانید برنامه تأیید کننده خود را مجدداً تنظیم مجدد کنید.

  من همه چیز را امتحان کردم ، اما هیچ چیز کمکی نمی کند!

  آرام باشید و با پشتیبانی مشتری ما در [ایمیل محافظت شده] تماس بگیرید. از آدرس ایمیل خود استفاده کنید که به همان حساب OKEX به عنوان برنامه Authenticator مرتبط است. مسئله خود را شرح دهید و سندی را که برای تأیید استفاده کرده اید ضمیمه کنید. ما آن را بررسی خواهیم کرد و به شما در تنظیم مجدد برنامه تأیید کننده خود کمک خواهیم کرد. پشتیبانی مشتری ممکن است از شما بخواهد که تأیید ویدئویی اضافی را انجام دهید.

  من کد پیامکی را دریافت نکرده ام

  ما کدهای پیام کوتاه را به تلفن همراه مرتبط با حساب OKEX شما ارسال می کنیم. کدها ممکن است برای رسیدن به مدتی طول بکشد و هر یک به مدت 30 دقیقه معتبر است. اگر 6 بار در مدت 30 دقیقه کدهای نادرست را وارد کنید ، حساب شما قفل می شود.

  اگر کد دریافت نمی کنید ، این راه حل ها را امتحان کنید:

  • حافظه نهان مرورگر یا برنامه تلفن همراه خود را پاک کنید ، سپس کد جدیدی را درخواست کنید.
  • یک کد را در سیستم عامل های مختلف OKEX درخواست کنید: مرورگر دسک تاپ ، برنامه دسک تاپ ، مرورگر موبایل یا برنامه تلفن همراه.
  • اگر نمی توانید وارد شوید ، به تأیید صدا بروید. برای دریافت کد صوتی با من تماس بگیرید به جای آن (ضربه بزنید که کد را دریافت نکنید؟ ابتدا در برنامه موبایل OKEX).

  اگر این کمکی نمی کند ، درخواست را ارسال کنید یا با پشتیبانی مشتری در [ایمیل محافظت شده] تماس بگیرید. از آدرس ایمیل خود در ارتباط با همان حساب OKEX به عنوان تلفن همراه استفاده کنید.

  چگونه می توانم ایمیل مرتبط با حساب خود را تغییر دهم؟

  در حال حاضر ، تنها راهی که می توانید آدرس ایمیل خود را تغییر دهید تماس با پشتیبانی مشتری با آن درخواست است. اگر می توانید به ایمیل فعلی خود دسترسی پیدا کنید ، توصیه می کنیم آن را برای امنیت بالاتر تغییر ندهید. توجه داشته باشید که غیرممکن بودن ایمیل به طور کامل غیرممکن است.

  برای تغییر ایمیل خود ، یک درخواست را ارسال کرده و آدرس ایمیل تغییر امنیت حساب را انتخاب کنید.

  همچنین می توانید ایمیل خود را با ارسال موارد زیر به پشتیبانی مشتری در [ایمیل محافظت شده] تغییر دهید:

  • ایمیل پیوندی فعلی
  • ایمیل جدید
  • کپی اسنادی که برای تأیید استفاده کرده اید
  • دلیل تغییر

  ما اطلاعات شما را بررسی خواهیم کرد و به شما در تغییر آدرس ایمیل خود کمک خواهیم کرد.

  چگونه شماره تلفن مرتبط با حساب خود را تغییر دهم؟

  اگر دسترسی به تلفن همراه خود را از دست داده اید یا می خواهید شماره خود را تغییر دهید ، موارد زیر را امتحان کنید.

  من می خواهم شماره تلفن خود را تغییر دهم و هنوز هم می توانم وارد حساب OKEX خود شوم

  1. وارد حساب خود شوید.

  2. به تنظیمات امنیتی در زیر نماد پروفایل خود بروید (آن را امنیت در برنامه موبایل OKEX نامیده می شود).

  3. به تأیید موبایل بروید.

  4- تغییر یا تنظیم مجدد را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

  توجه داشته باشید که شما نمی توانید پس از تغییر یا تنظیم مجدد شماره تلفن همراه خود ، طی 24 ساعت وجوه را پس بگیرید.

  من می خواهم شماره تلفن خود را تغییر دهم ، اما نمی توانم وارد حساب OKEX خود شوم. 1. سعی کنید با استفاده از ایمیل و رمز ورود خود وارد شوید.

  2. صفحه تأیید 2 مرحله ای و گزینه Reset را مشاهده خواهید کرد (روی کد دریافت نکردید؟ ابتدا در برنامه موبایل OKEX).

  3. تنظیم مجدد را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

  من همه چیز را امتحان کردم ، اما هیچ چیز کمکی نمی کند!

  آرام باشید و با پشتیبانی مشتری ما در [ایمیل محافظت شده] تماس بگیرید. از آدرس ایمیل خود استفاده کنید که به همان حساب OKEX به عنوان شماره تلفن مرتبط است. مسئله خود را شرح دهید و سندی را که برای تأیید استفاده کرده اید ضمیمه کنید. ما آن را بررسی خواهیم کرد و به شما در تغییر شماره تلفن کمک خواهیم کرد. پشتیبانی مشتری ممکن است از شما بخواهد که تأیید ویدئویی اضافی را انجام دهید.