4 ابزار و مدل برنامه ریزی استراتژیک برای سال 2021 و بعد از آن

بیایید یک سفر فرضی را به موقع به ژانویه سال 2020 برگردانیم. درآمد کسب و کار تمیز کردن خانه شما به مدت سه سال به طور پیوسته در حال رشد است و ابزار پیش بینی در نرم افزار مالی شما به شما می گوید که هنوز انتظار دارید بهترین سال خود را داشته باشید. شما اهداف فروش را افزایش می دهید ، قصد دارید در خلاء ها و وسایل نقلیه جدید سرمایه گذاری کنید و 20 کارمند جدید را در طول سال استخدام کنید. در طی ماه اول ، همه چیز طبق برنامه پیش می رود.

سپس ، در 11 مارس ، سازمان بهداشت جهانی COVID-19 را یک بیماری همه گیر جهانی اعلام کرد ، بخش اعظم جهان خاموش می شود و برنامه ریزی استراتژیک شما برای سال تمام معنی را از دست می دهد.

مارس گذشته ، ما بیش از 300 رهبر مشاغل کوچک را مورد بررسی قرار دادیم و دریافتیم که نزدیک به 75 ٪ برنامه استراتژیک خود را به دلیل COVID-19 تغییر می دهد ، و نزدیک به 20 ٪ تغییرات "مهم" را پیش بینی می کند (روش زیر).

حتی در یک سال نسبتاً پایدار ، رویکرد سنتی برای برنامه ریزی استراتژیک-بررسی نتایج سال گذشته ، ایجاد تعدیل افزایشی ، تعیین اهداف ، سپس بودجه بندی ، برقراری ارتباط و اجرای برنامه جدید-برای بازارهای در حال تحول سریع بسیار مناسب نیست.

تحقیقات گارتنر نشان داده است كه مدیران معتقدند بیش از نیمی از وقت خود در برنامه ریزی استراتژیک هدر رفته است و كیفیت آن برنامه ها نتوانسته انتظارات را برآورده سازد.

مت شینكمن ، معاون رئیس جمهور با ریسك و حسابرسی گارتنر می گوید: "فرضیات استراتژیک اغلب هنگام تشکیل برای اولین بار سالم هستند ، اما در محیط امروز (آنها) به دلیل افزایش سریع سرعت تغییر در برابر منسوخ شدن یا منسوخ آسیب پذیرتر هستند."تمرین.

در حالی که ناعادلانه است که نشان می دهد هر شغلی باید برای Covid-19 آماده باشد ، ابزارها و مدل های برنامه ریزی استراتژیک وجود دارد که هنگام روشن شدن بازار به سر خود ، سازگار تر می شدند.

بیایید نگاهی به چهار رویکرد مختلف که می توانید از آنها استفاده کنید ، نگاهی بیندازیم تا دفعه بعد که بازار به نوبه خود غیر منتظره می شود.

ابزارهای برنامه ریزی استراتژیک چیست؟

ابزارهای برنامه ریزی استراتژیک تکنیک ها و مدلهایی هستند که رهبران مشاغل برای تعیین محل کار خود در حال حاضر ، جایی که می خواهند در آینده باشد ، استفاده می کنند و برای دستیابی به آن وضعیت هدف ، کدام معیارها و ابتکارات کلیدی را باید دنبال کنند و دنبال کنند.

چند نمونه رایج از ابزارهای برنامه ریزی استراتژیک عبارتند از:

بیایید نگاه دقیق تری داشته باشیم ، به همراه استراتژی هایی برای سازگاری بیشتر این ابزارها با شرایط تغییر.

1. تجزیه و تحلیل SWOT

چگونه کار می کند؟در تجزیه و تحلیل SWOT، تیم های برنامه ریزی استراتژیک طوفان فکری می کنند تا نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای متعددی را برای کسب وکار خود ارائه کنند، سپس آن موارد را در چهار ربع فهرست بندی می کنند.

سپس تیم ها می توانند به دنبال ارتباط بین ربع ها (به ویژه ارتباطات بین نقاط قوت و فرصت ها) باشند تا استراتژی خود را اطلاع دهند.

چگونه می توان آن را برای بازار پس از COVID-19 تطبیق داد؟نکته مهم در مورد تجزیه و تحلیل SWOT این است که می توان از آن برای برنامه ریزی استراتژیک سالانه یا تصمیم گیری روزمره استفاده کرد. تجزیه و تحلیل SWOT را با استفاده از آن در سطح پروژه فردی با بازاری که به سرعت در حال تحول است، تطبیق دهید.

به عنوان مثال، بگویید خدمات نظافت دفتر شما درست قبل از COVID-19 در نظر داشت گسترش یابد. با استفاده از SWOT، می توانید به ارزیابی زیر برسید:

• قدرت: تیم های نظافت کارآمد و مستقر.
• ضعف: پایگاه مشتری محدود.
• فرصت: خدمات را به نظافت منزل گسترش دهید.
• تهدید: بازار تقریباً از خدمات نظافت خانه موجود اشباع شده است.

در این مورد، کسب وکار می تواند قدرت خود را با فرصتی برای گسترش و استفاده از تیم های مجرب خود برای پیشرفت در بازار رقابتی تطبیق دهد.

چه نوع مشاغلی باید از این استفاده کنند؟در حالی که تجزیه و تحلیل SWOT را می توان برای موقعیت های مختلف تطبیق داد، اما برای کسب و کارهای در حال رشدی که قادر به ایجاد تغییرات قابل توجهی در استراتژی خود به منظور استفاده از فرصت های بازار هستند، بسیار مناسب است. این کسب و کارها ممکن است شامل استارتاپ ها و عملیات های انفرادی باشد.

2. اهداف و نتایج کلیدی

چگونه کار می کند: OKR که توسط گوگل، مایکروسافت و اینتل برای برنامه ریزی استراتژیک استفاده می شود، با ایجاد یک هدف مشخص (هدف) همراه با تعداد انگشت شماری از نتایج کلیدی کار می کند - یعنی نقاط بازرسی قابل اندازه گیری که به سمت هدف هدف ایجاد می شوند.

به عنوان مثال تنظیمات OKR

در حالت ایده آل، تیم ها باید تنها در حدود 70 درصد موفقیت در نتایج کلیدی داشته باشند. اگر تیم ها دائماً 100% ضربه می زنند، به احتمال زیاد به این معنی است که هدف نهایی به اندازه کافی بلندپروازانه نبوده است.

چگونه می توان آن را برای یک بازار پس از Covid-19 سازگار کرد؟یکی از قدرت OKR ها این است که آنها بسیار قابل تنظیم هستند. به عنوان مثال ، اگر هدف شما در ابتدای سال دو برابر شدن اندازه تجارت شما است و نتایج کلیدی شامل افزایش درآمد 150K دلار ، استخدام 10 کارمند جدید و اضافه کردن سه مشتری با ارزش بالا ، می توانید آن شماره ها را مقیاس کنیدبرای پاسخ به تغییرات بازار. بگویید ، افزایش اندازه مشاغل خود با 150 ٪ ، افزایش درآمد 100K دلار ، استخدام 7 کارمند جدید و اضافه کردن دو مشتری جدید با ارزش بالا.

چه نوع مشاغل باید از این استفاده کنند؟OKR ها مناسب برای مشاغل مستقر و سودآور هستند که ممکن است برای ادامه رشد بدون پرتاب فرمول موفق نیاز به تنظیمات افزایشی داشته باشند.

3. تجزیه و تحلیل آفات

چگونه کار می کند: با تجزیه و تحلیل آفات (سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی ، فرهنگی و فناوری) ، تیم های برنامه ریزی استراتژیک عوامل اقتصادی و اقتصادی را در پیش بینی تجارت خود وزن می کنند. تجزیه و تحلیل آفات نیز اغلب اصلاح می شود تا عوامل قانونی و محیطی (تجزیه و تحلیل PESTLE) را شامل شود. برای استفاده مؤثر از تجزیه و تحلیل آفات ، به داشتن نمایندگان در تیم برنامه ریزی استراتژیک با دانش کار در مورد عوامل مؤلفه کمک می کند.

چگونه می توان آن را برای یک بازار پس از Covid-19 سازگار کرد؟تجزیه و تحلیل آفات تا حدودی پیچیده است ، به دلیل وسعت و عمق عواملی که آن را به خود اختصاص می دهد.

از یک طرف ، این امر به یک تیم برنامه ریزی استراتژیک باتجربه نیاز دارد تا به طور مؤثر از تجزیه و تحلیل آفات استفاده کند. از طرف دیگر ، این باعث می شود آفت برای تغییر شرایط سازگار باشد. به هر یک از عواملی که آفت را به عنوان اهرم تشکیل می دهند فکر کنید. هنگامی که بازار تغییر می کند ، ممکن است برای تنظیم برنامه ریزی خود مجبور شوید یک یا چند مورد از آن اهرم ها را بکشید.

به عنوان مثال ، هنگامی که COVID-19 ضربه خورد ، احتمالاً مجبور بودید تنظیمات اساسی در برنامه ریزی استراتژیک اقتصادی و سیاسی خود انجام دهید ، در حالی که ممکن است اهرم های اجتماعی فرهنگی و فناوری شما فقط به ترفندهای جزئی احتیاج داشته باشند.

چه نوع مشاغل باید از این استفاده کنند؟با توجه به پیچیدگی و تجربه مورد نیاز برای استفاده موثر از تجزیه و تحلیل آفات ، برای مشاغل بزرگتر و مستقر با منابع کافی مناسب است.

4. کارت امتیازی متعادل

چگونه کار می کند: Scorecard متعادل یک الگوی برنامه ریزی استراتژیک است که به منظور اقدامات مالی و غیر مالی (مشتری ، داخلی ، نوآوری) طراحی شده است. منشأ دقیق آن به وضوح تعریف نشده است ، اما در مقاله ای در سال 1992 توسط رابرت کپلان و دیوید نورتون در بررسی تجارت هاروارد منتشر شد.

برای استفاده از کارت امتیازی متعادل ، تیم های برنامه ریزی استراتژیک به دنبال پاسخ به چهار سوال زیر هستند:

• مشتریان چگونه ما را می بینند؟
• چه چیزی باید در آن برتری داشته باشیم؟
• آیا می توانیم به پیشرفت و ایجاد ارزش ادامه دهیم؟
• چگونه به سهامداران نگاه می کنیم؟

تیم ها باید به این سؤالات در چهار ربع پاسخ دهند ، و آنها را در صورت امکان (مشابه تجزیه و تحلیل SWOT) به هم پیوند دهند ، سپس آن پاسخ ها را به استراتژی عملیاتی ، اهداف عملکرد فردی و برنامه ریزی تجاری ترجمه کنند.

چگونه می توان آن را برای بازار پست Covid-19 سازگار کرد؟کارت امتیازی متعادل را می توان با نگاه کردن به آن از طریق لنز چابک ، یعنی با برقراری ارتباط در مورد استراتژی شما ، پیشرفت های تکراری و پاسخ دادن به نیازهای تغییر دهنده به طور مرتب ، برای بازار پست Covid-19 سازگار شد. برای اطلاعات بیشتر در مورد ترکیب یک ذهنیت چابک در برنامه ریزی استراتژیک خود ، بخش بعدی را بخوانید.

چه نوع مشاغل باید از این استفاده کنند؟کارت امتیازی متعادل به اندازه کافی باز است که تقریباً توسط هر نوع تجارت از جمله خودرو ، مالی ، مراقبت های بهداشتی ، تولید ، فناوری ، آموزش و تقریباً هر چیزی در بین استفاده می شود.

نرم افزار برنامه ریزی استراتژیک می تواند با اتوماسیون تمام ابزارهایی که در این مقاله مورد بحث قرار داده ایم ، تلاش های شما را ساده تر کند و از طریق ویژگی هایی مانند نقشه استراتژی و نقاط عطف. راهنمای خریدار نرم افزار برنامه ریزی استراتژیک ما را برای محصولات برتر ، ویژگی های مشترک و موارد دیگر بررسی کنید.

اگر شما یک رویکرد هدایت شده تر را دوست دارید ، ما مشاورانی را آموزش داده ایم که در کنار هم قرار دارند و آماده هستند تا به شما در انتخاب نرم افزار مناسب برای برنامه ریزی استراتژیک برای تجارت خود کمک کنند. از همه مهمتر ، این برای شما رایگان است و می توانید بلافاصله شروع کنید. برای تعیین وقت ملاقات برای تماس تلفنی اینجا را کلیک کنید یا یک گپ زنده را از اینجا شروع کنید.

راهنمای نرم افزار برنامه ریزی استراتژیک در مورد مشاوره نرم افزار (منبع)

وقتی شک دارید ، برنامه ریزی استراتژیک چابک را امتحان کنید

چه راهی بهتر برای آماده سازی برای یک بازار غیرقابل پیش بینی از استفاده از برنامه ریزی چابک؟این کافی نیست که فقط اصول مدیریت پروژه چابک - ارتباطات ، تکرار ، پاسخگویی - و آنها را بر روی روند برنامه ریزی خود سیلی بزنید. این به داشتن یک استراتژی کمک می کند.

در اینجا چند نکته اصلی ، از راهنمای ما در مورد برنامه ریزی استراتژیک برای مشاغل کوچک آورده شده است:

• تعامل مداوم مشتری. مشتریان شما موفقیت کسب و کار شما را تعیین می کنند ، بنابراین نیازهای آنها همیشه باید در برنامه ریزی استراتژیک شما حساب شود. مشتریان یا کاربران نهایی خود را شناسایی کرده و در هر چرخه برنامه ریزی استراتژیک از آنها حساب کنید. اگر منابع دارید ، درخواست بازخورد مشتری از طریق نظرسنجی ها عالی است. اما حتی اگر این ظرفیت را ندارید ، ایجاد شخصیت مشتری و ساختن برنامه خود در اطراف آن شخصیت یک نقطه شروع است.
• پاسخگویی سازمانی. اگر تیم بازاریابی شما در حالی که تیم تحقیق و توسعه شما به سمت مجموعه ای از اهداف مختلف تلاش می کند ، به سمت یک مجموعه از اهداف تلاش می کند ، کشتی شما از هم پاشیده و غرق می شود. داشتن یک استراتژی خوب کافی نیست ، این استراتژی باید در تیم ها ارتباط برقرار و همکاری شود. تیم های عملکردی متقابل ایجاد کنید و برای اطمینان از تراز استراتژیک ، مرتباً ملاقات کنید.
• استراتژی های خاص موقعیتی. هر برنامه خوب می تواند از فضای بداهه نوازی و مجدداً بهره مند شود. برنامه شما در ابتدای سال هر چه باشد ، مفید است که فضای ایجاد شده برای تنظیمات استراتژیک ، خواه هفتگی ، ماهانه یا سه ماهه باشد. مدیران خود را ترغیب کنید تا در طول سال ایده های سطح را برای پیشرفت در طول سال به جای "چسبیدن به برنامه" ترغیب کنند.

آیا می خواهید در مورد تصمیم گیری چابک اطلاعات بیشتری کسب کنید؟راهنمای کامل ما را با نکاتی در مورد: بخوانید:

• جمع آوری بازخورد تکراری
• متعادل کردن تراز و استقلال
• راحت شدن با کافی خوب
• قرار دادن محدودیت های زمانی در تصمیمات
• و جلوگیری از شیب دار

بررسی واکنش های نرم افزاری COVID-19 از طریق آمازون مکانیکی ترک در مارس 2020 انجام شد و نزدیک به 1000 پاسخ دهنده مستقر در ایالات متحده را درگیر کرد. تعداد پاسخ دهندگان از نظر سوال متفاوت است. این سؤالات برای اطمینان از اینكه هر پاسخ دهنده به طور كامل معنی و موضوع مورد نظر را درک می كند ، بیان شد. اطلاعات موجود در این مقاله از منابعی که گمان می رود در زمان انتشار قابل اعتماد باشد ، بدست آمده است.